ExtremeCloud IQ 關鍵在於機器學習演算分析與人工智慧應用，不僅可即時偵測到問題，並且當下就自動執行處理，立即回應異常狀況，保障 IT 服務不中斷。

ExtremeCloud IQ 的微服務架構協同主流公有雲服務供應商例如微軟 Azure、AWS、Google 等，藉由雲端平台本身具備的優勢來提供負載平衡、容器環境自動擴充能力，只要應用服務支援微服務架構，即可把元件部署在容器環境中整合運行。讓微服務架構全部運行在容器化的叢集環境，可基於資源池的方式簡單地擴充，或在偵測發現故障時立即啟用新的節點，藉此保障服務的可靠度。